Assistant Service Clients - H/F

Rejoindre le groupe FORLAM, c’est choisir de participer à une aventure entrepreneuriale unique. C’est intégrer une entreprise reconnue pour un savoir-faire historique dans la transformation de l’acier. C’est rejoindre une équipe aux valeurs profondes :

  • Une entreprise française innovante qui exporte partout dans le monde.
  • Une entreprise engagée et responsable, qui a la volonté de maîtriser son impact sur l’environnement.
  • Une entreprise familiale, à taille humaine, qui s’attache à faire rimer réussite et esprit d’équipe.
  • Une entreprise qui mise sur la formation et le développement des équipes avec l’ambition d’offrir à chacun l’opportunité d’apprendre tout au long de son parcours.

Dans le cadre de son développement, le groupe FORLAM recrute de nouveaux talents. Qu’il s’agisse de renforcer ses équipes de production ou ses différentes fonctions support, des postes de soudeurs, serruriers, opérateurs, techniciens de maintenance, contrôleurs de gestion, informaticiens, techniciens bureau d’études ou commerciaux sont régulièrement à pourvoir.

 

Intitulé du poste
Assistant Service Clients - H/F

Société

La société GANTOIS CLOTURES, entité du groupe Forlam, est spécialisée dans la production de panneaux rigides de clôtures et propose un savoir-faire unique avec la maîtrise complète du processus de fabrication ! Du tréfilage du fils puis sa galvanisation jusqu’au thermolaquage final des panneaux. Gantois fabrique également des panneaux de grillage soudés et ondulés.

Type de contrat
CDD

Lieux
Grand Est

Description du poste

Nous recherchons pour un CDD de 3 mois, un assistant Service Clients H/F

Basé(e) à Fismes et sous l’autorité du Responsable service clients, vos missions principales seront les suivantes :

  • Réalisation et traitement des devis
  • Traitements des commandes clients de la prise de commandes à la facturation
  • Traitement des réclamations clients
  • Gestion du recouvrement clients
  • Application de la politique commerciale de l’entreprise
  • Mise à jour des données clients dans notre ERP

Profil recherché

De formation type BTS assistant(e) de gestion ou autre, vous justifiez au moins d’une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez une bonne pratique des outils bureautiques.

Autonome, rigoureux (se), organisé(e), réactif(ve), vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.

Vous aimez relever les défis et êtes intéressé(e) par la commercialisation d’un produit haut de gamme et à forte technicité. N’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !

 

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